À Propos
Bienvenue chez Zalan Consulting
Nous avons à cœur la réussite de vos projets. La satisfaction client est au centre de notre priorité mais également l’expérience collaborateur.
Qui Sommes-Nous ?
Nous sommes un cabinet de conseil, et de prestations de services IT spécialisé dans l’accompagnement de projets de transformation digitale, notamment de la Relation Clients (CRM, Centre de contacts, la téléphonie, automate d’appels, multimédias, selfcare etc).
La fondatrice, après une quinzaine d’années dans les cabinets de conseil et Grandes entreprises en Europe et en Amérique du nord, a souhaité partager son expertise au plus grand nombre. C’est ainsi que Zalan Consulting voit le jour.
Nous vous accompagnons pour répondre aux défis complexes auxquels doit faire face votre entreprise dans un monde en perpétuel changement.
Nos Valeurs
- L’expérience Client : Votre succès est notre priorité. Nous croyons que la réussite d’une collaboration ou d’un projet dépendent tout d’abord de la bonne compréhension du besoin client. Ce qui permet de fournir le service ou le produit adapté. La satisfaction client est ainsi assurée.
- L’expérience Collaborateur : Dans un monde en constante évolution, nous avons à cœur le bien être de nos collaborateurs. Il est important de les mettre dans les meilleurs conditions de travail. C’est la garantie de très bons résultats.
Pourquoi Choisir Zalan Consulting ?
- Expertise approfondie alliée à une compréhension approfondie des enjeux métier.
- Solutions personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques.
- Maximiser la satisfaction de vos clients.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Zalan Consulting peut transformer votre entreprise.
